企业文化
把问题说清楚,把过程做扎实
把问题说清楚,把过程做扎实。很多企业客户在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。
再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。
- 先理解业务,再讨论做法。
- 不夸大结果,承诺的事情按约定完成。
- 过程透明,客户随时知道进行到哪一步。
- 把经验沉淀下来,让下一次做得更顺。
把问题说清楚,把过程做扎实
把问题说清楚,把过程做扎实。很多企业客户在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。
再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。