电商零售关键词排名案例
行业:电商零售|涉及方向:关键词排名|企业名称已脱敏
企业原有的情况
同行都在做,停下来就掉队
这家企业的主要困扰是:同行都在做,停下来就掉队。这句话背后其实是一个优先级问题:把有限的资源放在最能影响结果的地方。资源永远不够用,关键是别把力气花在看得见但不重要的环节上。
很多企业客户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理,把问题按影响程度排序本阶段围绕关键词排名展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项,明确责任人与时间本阶段围绕关键词排名展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施,每阶段结束后复核结果本阶段围绕关键词排名展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程,交给内部继续执行本阶段围绕关键词排名展开,产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在线索质量方面。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。
把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。
对于规模不大、人手有限的企业客户,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。
这个案例值得参考的地方
- 先定义衡量标准,再开始执行;说不清怎么算成功,就很难判断是不是在进步。
- 重要的结论和约定形成书面记录,减少口头传达带来的偏差。
- 把方案拆成阶段目标,每一阶段结束后做一次复盘,而不是等到项目收尾才检查。
- 定期回看数据,用结果校准方向,而不是凭感觉判断效果。